国足胜,爱奇艺崩,官方致歉,网友呼退钱。
在闲暇时光,众多瓜友都会捧起手机,畅游于各大APP之中,探寻新鲜事物。而微博,无疑是5G网络时代的小雷最钟爱的应用之一。想象一下,如果有一天微博崩溃了,那将会是怎样一种情形,恐怕难以用言语来描述。
微博如今已经成长为各大APP中的“信息掌门人”,一旦有任何APP出现问题,很快就能在热搜榜上见到相关的词条。从近期的热点事件中我们就可以看出,从支付宝到爱奇艺,无论大小APP都受到了关注和讨论。
在近日的新闻报道中,大受欢迎的视频平台爱奇艺却因为一桩体育转播事故被推上了风口浪尖。众所周知,爱奇艺近期有一部热播剧在网络上引起了巨大反响。然而,即便是如此热门的剧集,也未能让爱奇艺避免崩溃的命运。这背后的原因,其实与一项重大足球赛事紧密相关。
在今年的9月,2026年美加墨世界杯亚洲区预选赛正式打响。在经历了一系列的激烈比赛后,各小组排名前两名的球队将直接晋级到2026年世界杯的决赛圈。对于中国男足来说,这场十八强赛无疑是一场冲击世界杯的关键比赛,也是全国上下瞩目的焦点。
然而,令人遗憾的是,这场比赛的转播权并未能顺利地呈现在央视的屏幕上。因为赛事的版权由亚足联代理公司——亚洲足球集团所持有,其报价异常高昂。因此,国内唯一的付费转播平台——爱奇艺体育APP花费重金买下了这项赛事的版权。
然而,事情的发展并未如人们所愿。在比赛的关键时刻,爱奇艺却出现了“视频流中断”的问题。这并不是爱奇艺第一次在转播过程中出现问题。早在9月中国男足首场客场对阵日本队的比赛中,由于瞬时流量过大,技术服务资源分配超出限额,就已经引发了大量球迷的抱怨。而今仅仅过了两个月,同样的问题再次出现,让人不禁要问:这究竟是谁的错?
更令人愤怒的是,不少网友在微博上爆料称自己遭遇了重复付费的问题。对此事件进行吐槽的微博被广泛传播,公愤之下,爱奇艺官方不得不发布道歉声明。他们承诺将退还重复收费的金额给受影响的用户,并赠送一张观赛券以示补偿。然而这也只是治标不治本的方法。
除了转播赛事方面的问题频发外,爱奇艺还因各种额外收费问题而备受诟病。无论是投屏电视、观看体育比赛还是超级点映都需要额外付费。更令人不解的是一些常规节目的“特别企划”也要收费。这让人们不禁要问:是金钱驱使了这一切吗?
其实从另一个角度来看这也说明了这些平台的盈利能力之强虽然我并不太关注财经资讯也没有留意过他们的财报但我们可以从广告数量中看出一些端倪一集电视剧中充斥着开头、中间、结尾的广告现在更是变本加厉到暂停也会弹广告的地步。就在上个月“爱奇艺会员暂停后播放全屏广告”的话题就登上了热搜因为连罗永浩这样的知名人士也发博吐槽了这一功能。
然而无论我们如何吐槽这些平台的做法改变与否仍是一个未知数。在这个时代平台付费、超前点播、价格水涨船高已经成为常态。但作为一个普通消费者我们希望自己付出的费用能够得到对应的服务而不是陷入“会员套娃”的困境中。我们不希望再看到“XXX平台花钱却看不了”这样的词条再次出现希望每一个提供服务的平台都能够真正做到诚信经营让消费者感受到物有所值。